ご予約方法

ご予約方法

①Cruise scheduleにてご希望の日程が空いているかどうか確認。


②お問い合わせページのフォームにご記入後、送信してください(便利で簡単!)
 又はメールかお電話にて下記の事項をお知らせください。
 お名前、ご希望コース、人数、ナローボートまでの交通手段(列車、レンタカーなど)
 お客様からお問い合わせが届いた時点でお客様のご希望いただいたコースは仮予約として押さえます。
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③クルーズ内容、料金等確認の返信、予約申し込みフォーム記入の為のリンクがメールで届く
 内容、料金をご確認いただき、予約申し込みフォームにご記入後、送信してください。
 ご病気(糖尿病、心疾患、高血圧症など)、食物アレルギーの有無、食事制限などありましたら予約フォームに忘れずご記入ください。
返金不可のデポジット一人当たり£50.00をご予約の乗船日より12週間前までにお支払いください。
 お支払い期限までにデポジットが弊社にて確認できない場合には、ご予約は取り消しとなります。

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④予約申し込みフォートとデポジットが確認されてから1週間以内に予約の確認メールが届く。予約完了!

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④ご質問がございましたら、いつでもメール又はお電話にてご連絡ください。

 日本をご出発の際、海外旅行保険にご加入されることをお勧めいたします。

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⑤予約変更、予約キャンセルをご希望の場合にはお早目にご連絡ください。

お支払いいただいたデポジットは返金できません。

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クルーズ当日
 指定の場所に集合、クルーズへ出発!


Narrowboat Guide 旅行条件

1.    この旅行条件はお客様の予約がナローボートガイド(以下弊社という)にて、確認された時点(予約確認書が発行された時点)から有効となります。

2.    ご予約の際には返金不可のデポジットが必要になります。残金のお支払いについては予約時の弊社からのご案内に従ってお支払いください。

3.    デポジットは1人当たり£50.00で、返金はいたしません。ショートクルーズのデポジットは1人当たり£20.00で返金はできません。(この金額は2018年の設定で、毎年改定されます)

4.    外国為替の急激な変動や、燃料費の急激な値上がり等により、予約後、出発日からさかのぼり7日前までに料金変更をすることがあります。

5.    お客様は予約後、出発前日までの間いつでも予約の取消し、変更ができます。取り消しの際にはその理由をメール等の書面にてお早目にお知らせください。

        予約取り消し料は以下の通りです。日本国内の旅行条件に比べて大変厳しい内容です、ご予約時にキャンセル保険等の内容をご自身にて確認し、加入されることをお勧めします。

        ご予約キャンセルの際には保険会社へ請求とし、全て保険会社の判断に従ってください。弊社では負担いたしません。

        予約変更が可能な場合の変更手数料         £50.00ー ショートクルーズは£20.00-(2018年現在)

        クルーズ及び出張サービスの取消しの際、お客様が負担する料金

        出発日から:  

        57日以上前                        デポジット分

        43日~56日                    クルーズ合計金額の50%

        15日~42日                    クルーズ合計金額の75%

        14日~クルーズ当日            クルーズ合計金額の100

        クルーズ期間中                   クルーズ合計金額の100%

        予約の取り消し後、お客様のご予約いただいた期間と同じ期間の他の予約が入った場合、またはお客様が同期間に別のお客様の予約を代わりに入れる場合には、予約キャンセルではなく、

        予約変更としてデポジットとは別に変更手数料£50.00を差し引き、クルーズ料金を返金致します。ショートクルーズの場合はデポジットとは別に変更手数料£20.00を差し引き、クルーズ料金を返金いたします。

        予約取消しの返金に関しては、お客様の予約されたクルーズ期間を過ぎてから返金手続きを致します。

6.    弊社のクルーズツアー中に、弊社のクルーまたは弊社の責任で弊社の所有物、施設に損害、損失等の事故が起きた場合は、弊社の契約する保険を適用するものとします。

        その責任がお客様にある場合、同様に弊社の保険を適用しますが、免責£500.00-はお客様の負担となります。

7.      川の増水、運河の閉鎖、弊社のクルーの突然の病気や怪我、ボートの故障や整備、弊社で管理範囲を超えた予測不可能な事情等の場合、可能な限りの対応にてツアーを

        続行しますが、やむを得ず途中でキャンセルまた弊社の都合にて運行中止とする場合には、お客様の予約されたクルーズ期間を過ぎてから、キャンセルした日数に比例して

        クルーズ代金をお返し致します。

8.    クルーズ中、お客様の迷惑行為があった場合、またはお客様の急病、持病の症状悪化等にて、弊社がツアー続行することは危険と決定した場合、その場でクルーズをキャンセルし、

        お客様の予約されたクルーズ期間を過ぎてから、キャンセルした日数に比例してクルーズ代金をお返しいたします。

9.    お客様の怪我や死亡事故など、直接弊社の過失による場合以外は、弊社での責任は負いかねます。旅行保険にご請求ください。

10.      クルーズツアー中、お客様の所有物紛失、損傷等に関してはお客様の管理下とし、弊社での責任は負いかねます。旅行保険にご請求ください。

11.   乗船中にお客様の車を駐車するための駐車場のご案内は致しますが、駐車場での事故、盗難等の責任は弊社では負いかねますので、自己責任にてご利用ください。

12.    乗船中船内にて喫煙は固くお断りいたします。船首にて喫煙される場合には、キャビンのドアを閉めて煙がキャビンに入らないように注意してください。

13.      弊社ではアルコール販売はしていません。お持ち込みは自由ですが、水上であることをお忘れなく飲みすぎにご注意ください。 

14.    これら条件英国法律に準拠し、申し立ての際には英国裁判所管轄となります。